Garantía

Para garantizar la calidad de nuestros productos, en caso de encontrar algún defecto en los materiales o en la mano de obra, repararemos o reemplazaremos tu producto sin coste alguno durante toda la vida útil del mismo. Esta garantía no cubre el desgaste normal por el uso. 

Para hacer válida la garantía, necesitaremos fotografías del artículo junto con los detalles necesarios. Clava·F revisará el caso y tendrá la decisión final sobre el resultado del proceso.


Importante:

  • El cliente será responsable de los costes de envío necesarios para devolver el producto.
  • Esta garantía es válida únicamente para el comprador original y no es transferible.
  • Es obligatorio presentar un comprobante de compra.

Si tienes algún problema relacionado con la garantía, por favor envíanos un correo electrónico a info@clavaf.com con tu nombre, comprobante de compra y fotografías del producto afectado. Nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.