Garantía

Nuestros productos cuentan con garantía durante toda la vida útil de producto, es decir, sin límite de tiempo desde la fecha de la compra.

La garantía cubre defectos en materiales o en la mano de obra pero no el desgaste normal por el uso. En caso de encontrar un defecto de este tipo, repararemos o reemplazaremos tu producto sin costes de reparación. 

Para hacer válida la garantía, necesitaremos fotografías del artículo junto con los detalles necesarios. Clava·F revisará el caso y tendrá la decisión final sobre el resultado del proceso.

Importante:

• El cliente será responsable de los costes de envío necesarios para devolver el producto.
• Esta garantía es válida únicamente para el comprador original y no es transferible.
• Es obligatorio presentar un comprobante de compra.

Si tienes algún problema relacionado con la garantía, por favor envíanos un correo electrónico a info@clavaf.com con tu nombre, comprobante de compra y fotografías del producto afectado. Nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.